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“Entrega sem Contato”: empresas de delivery aumentam prevenção

Em breve, os apps de entrega vão habilitar a opção para os consumidores que preferirem o modelo 

17 mar 2020 - 11h14   atualizado em 02/12/2025 às 09h44
“Entrega sem Contato”: empresas de delivery aumentam prevenção Em breve, os apps de entrega vão habilitar a opção para os consumidores que preferirem o modelo. (Foto: Michela Brígida/Arquivo Folha de Alphaville)

Com o aumento dos casos do novo coronavírus (Covid-19), a recomendação do Ministério da Saúde é de que as pessoas fiquem em casa. 

Uma alternativa para receber comida e produtos de supermercado é o delivery, através de apps como Rappi e Uber Eats. Entretanto, o contato com o entregador é um dos pontos de preocupação com os consumidores, obrigando as empresas a adotar medidas ainda mais rígidas de precaução, como a "Entrega sem Contato".

Nesse modelo, os entregadores deixarão os pedidos na porta, sem que o cliente e o entregador tenham contato. Em breve, os apps de entrega vão habilitar a opção para os consumidores que preferirem o modelo. A Rappi também está entregando kits para o seus entregadores, com álcool gel 70%, desinfetantes e máscaras.

Caso haja necessidade de contato, o entregador poderá deixar a encomenda na porta e se afastar, aguardando a entrega do troco.

Restaurantes que possuem delivery próprio também estão adotando a medida, como a Domino's. 

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