A Starbucks anunciou o novo e aprimorado programa fidelidade Starbucks Rewards, dando aos membros maneiras mais fáceis de ganhar estrelas e ter acesso a itens grátis no Brasil.
Dentre as novidades, está a capacidade de resgatar estrelas por itens do menu (bebidas e comidas) e produtos, como canecas e copos reutilizáveis da Starbucks.
O programa traz também o Starbucks Peça Pelo Celular, um recurso disponível exclusivamente para membros, que permite a realização e pagamento antecipadamente de seus pedidos em lojas selecionadas, além do agendamento do horário de retirada.
Os clientes também poderão aproveitar benefícios exclusivos, como o Double Star Day, acesso antecipado a novos produtos e lançamentos, convites para ativações exclusivas, como degustações de café, e novidades da marca e promoções personalizadas.
Pontuação
Membros do Starbucks Rewards agora ganham 1 estrela no Starbucks Rewards a cada R$ 2,50 em compras na loja ou no aplicativo Starbucks Brasil.
O programa conta com seis níveis para resgate, a partir do acúmulo de 15 estrelas:
- 15 Estrelas: nível 1 de recompensas. Inclui coberturas, essências, bases de refreshers, itens grab&go, entre outros.
- 30 Estrelas: nível 2 de recompensas. Inclui água, café filtrado, café americano, espresso, torrada petrópolis, pão de queijo, entre outros.
- 45 Estrelas: nível 3 de recompensas. Inclui chá quente, café latte, flat white, coxinha, donuts, entre outros.
- 70 Estrelas: nível 4 de recompensas. Inclui frappuccinos, chocolate quente, cappuccino, porção de mini-pão de queijo, red velvet, entre outros.
- 150 Estrelas: nível 5 de recompensas. Inclui copo reutilizável, café em grão, canecas, entre outros.
- 300 Estrelas: nível 6 de recompensas. Inclui prensa francesa, garrafas e copos térmicos ou de acrílico, entre outros.
Para resgatar estrelas, em qualquer loja física da marca, o membro deve apresentar ao partner (como são chamados os colaboradores) o saldo de estrelas no aplicativo Starbucks Brasil, selecionar o produto para a troca de sua preferência (de acordo com o nível de estrelas) e confirmar o resgate através do código de barras do app.
Os clientes podem se tornar membros do Starbucks Rewards por meio do aplicativo gratuito Starbucks Brasil. Baixe o aplicativo (disponível para os sistemas Android e iOS) para se registrar no programa e ativá-lo na primeira compra.
