A queixa mais comum no último ano foi a de falta de energia, chegando a 166 nas duas cidades (Foto: Babi Costa/Folha de Alphaville)
Para receber notificações da comunidade de Alphaville e região, inscreva-se em nossos canais no Telegram e WhatsApp
Não é difícil encontrar nas redes sociais reclamações sobre os serviços prestados pela Enel, empresa responsável pela distribuição de energia na região, principalmente no período com maior incidência de chuvas.
"Não sei o que acontece aqui no Residencial 10, chove 10 minutos e ficamos sem energia elétrica por horas. Está na hora da Enel se pronunciar", disse um morador. "Já é padrão a falta de energia e a baixa qualidade das instalações de distribuição", afirmou outro consumidor.Segundo a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), em 2023, foram registradas 594 reclamações contra a Enel na região, sendo 305 de moradores de Barueri e 289 de moradores de Santana de Parnaíba.
Em 2022, este número foi ainda maior, chegando a 898 reclamações. Desse total, 511 foram de habitantes do município barueriense e 387 de Parnaíba.
De acordo com o órgão, a queixa mais comum no último ano foi sobre a de falta de energia, chegando a 166 nas duas cidades. Variação de consumo, ligação, oscilação de tensão, Conexão Microge- ração, entre outros, também aparecem nessa lista.
Reclamações
À reportagem, a Aneel informou que disponibiliza diferentes canais para o registro de reclamações e denúncias, entre eles, o telefone 167 e 0800 7270167, que atendem de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite, e pelo aplicativo para celular ANEEL Consumidor.
Força letal
Policiais em serviço matam 142 pessoas em três meses em São Paulo
Estradas
Ecovias intensifica obras de recuperação na Castello e na Raposo até 10 de maio
Imunização
São Paulo amplia vacinação contra a dengue para pessoas de 59 anos
CNH
Detran-SP passa a permitir exame prático de direção com veículo próprio em todo o Estado
Uso consciente
Sistema Cantareira seguirá na faixa de atenção em maio
Pedágios
Governo de SP lança plataforma para unificar débitos de pedágio
Investigação
Operação do Deic mira clínica de Barueri acusada de fraude em tratamentos infantis
IR 2026
UNIP Alphaville oferece atendimento gratuito para declaração do Imposto de Renda em maio
Direito do consumidor
Sabesp é obrigada a instalar equipamentos contra ar em tubulações em cidades paulistas
Clima
Feriado de 1º de maio deve ter tempo firme, mas no domingo o clima esfria