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Eleitores relatam fila virtual para justificar no e-Título

Eleitores de diversas regiões do Brasil relataram dificuldades para justificar a ausência no pleito 

06 Oct 2024 - 10h59   atualizado em 02/12/2025 às 09h54
Eleitores relatam fila virtual para justificar no e-Título

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Na manhã deste domingo de eleições municipais, eleitores de diversas regiões do Brasil relataram dificuldades para justificar a ausência no pleito através do aplicativo e-Título. 

As reclamações se espalharam rapidamente pelas redes sociais, destacando a aparição de uma mensagem de fila virtual que informa: "Nossos canais de atendimento estão congestionados. Aguarde e tente novamente em instantes. Uma nova tentativa de acesso ao serviço pode ser feita".

A mensagem, acompanhada de uma contagem regressiva, indica o tempo estimado de espera para acessar o serviço de justificativa de voto, gerando frustração entre os eleitores que tentam regularizar sua situação eleitoral.

Em resposta aos problemas relatados, o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) emitiu uma nota informando que o aplicativo e-Título não apresenta instabilidades. Segundo o órgão, a fila virtual é resultado do elevado número de acessos simultâneos, o que sobrecarrega temporariamente o sistema.

O TSE reforçou que os eleitores têm até as 17h deste domingo para justificar a ausência através do aplicativo, garantindo tempo hábil para aqueles que enfrentam dificuldades no momento.

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