É a segunda vez na semana que Instagram apresenta instabilidades
(Imagem: Solen Feyissa / Unsplash)
Usuários do Instagram enfrentaram dificuldades para acessar a rede social na manhã desta quarta-feira (22). A instabilidade afetou tanto o aplicativo para celulares quanto a versão web da plataforma, com relatos de problemas para carregar o feed, enviar mensagens pelo Direct e utilizar outros recursos da rede social.
De acordo com o site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços on-line, o número de notificações de falhas disparou por volta das 11h30 (horário de Brasília). As principais reclamações estavam relacionadas ao aplicativo móvel, além de dificuldades de conexão com os servidores e de login na plataforma.
Os relatos não ficaram restritos ao Brasil. Usuários de outros países, como os Estados Unidos, também informaram problemas para utilizar o Instagram, indicando que a falha teve alcance internacional.
Nas redes sociais, internautas comentaram que não conseguiam atualizar a página inicial, visualizar publicações, enviar mensagens pelo Direct ou publicar conteúdos. Muitos recorreram ao X (antigo Twitter) para verificar se a instabilidade era generalizada.
A instabilidade desta quarta-feira não foi um caso isolado. No último domingo (19), usuários do Instagram também relataram dificuldades para acessar a plataforma, com falhas no carregamento do feed, dos Stories e do Direct. Assim como no episódio mais recente, o aumento nas reclamações foi registrado pelo Downdetector e a Meta não detalhou as causas do problema.
Até a publicação desta reportagem, a Meta, empresa responsável pelo Instagram e pelo Facebook, não havia informado a causa da instabilidade nem divulgado uma previsão para a normalização completa do serviço.
Sempre que há interrupções ou lentidão, o Downdetector costuma registrar um aumento expressivo de notificações enviadas por usuários, servindo como um dos principais indicadores de falhas em serviços digitais.