Sistema agora é totalmente informatizado para recuperação de veículo
(Imagem: Divulgação Santana de Parnaíba)
A liberação de veículos apreendidos em Santana de Parnaíba agora pode ser solicitada totalmente pela internet. A Prefeitura modernizou o serviço e passou a receber os pedidos exclusivamente pelo Protocolo Eletrônico (SisGEP).
A mudança busca facilitar o atendimento aos proprietários, que não precisam mais fazer a solicitação presencialmente. Pelo sistema, o cidadão pode abrir o processo, enviar os documentos necessários e acompanhar o andamento do pedido pela plataforma.
Para utilizar o serviço é preciso acessar o portal da Prefeitura, entrar com uma conta gov.br, criar um novo protocolo e anexar a documentação solicitada. Após o envio, a Secretaria Municipal de Transporte e Trânsito (SEMUTTRANS) fará a análise em até dois dias úteis.
Se a solicitação for aprovada, o ofício de liberação ficará disponível no próprio protocolo eletrônico. O documento deverá ser apresentado no pátio responsável para que o veículo seja retirado.
A digitalização faz parte de uma série de medidas adotadas para tornar serviços de trânsito mais rápidos e reduzir deslocamentos dos moradores.
Processos semelhantes já são utilizados por outros órgãos de trânsito, como o Detran-SP e o DER-SP, que também oferecem etapas digitais para liberação de veículos.