Clientes do Nubank já podem transferir pontos para o programa de milhas Smiles
É a primeira vez que a empresa permite a transferência de pontos para outros programas de fidelidade
O Nubank anunciou uma parceria para transferência de pontos acumulados em seu programa de benefícios para a Smiles, programa de fidelidade da companhia aérea Gol. Além da Gol, os clientes da Smiles podem trocar os pontos por passagens em 19 companhias aéreas parceiras.
Segundo o Nubank, a transferência dos pontos será imediata, sem uma quantidade mínima para a transferência. "No Nubank, quem quiser transferir uma milha Smiles vai conseguir", diz o comunicado. Em alguns bancos, é necessário ter um valor mínimo, que pode ser de 10 mil pontos ou mais.
"Hoje os bancos tradicionais dificultam a transferência de pontos, tornando esse processo doloroso para os clientes. Ele é complexo, burocrático e pode levar até cinco dias para ser efetivado. Ao criar essa função, o Nubank vai na contramão e fica ao lado do consumidor. Mais uma vez, simplificamos para criar a melhor experiência com nosso DNA: tornamos a troca fácil, rápida e transparente", afirma Vitor Olivier, vice-presidente de Consumo do Nubank.
No programa de benefícios da fintech, cada real gasto gera um ponto Rewards. Na taxa de conversão para a Smiles, cada quatro pontos Rewards viram uma milha Smiles. É aproximadamente uma milha para cada dólar gasto, de acordo com o câmbio atual.