A varejista Amazon, que chegou no Brasil em 2014, iniciou na terça-feira (22) a comercialização e entrega de 11 novas categorias de produtos (mais o lançamento de quatro: Bebê, Beleza, Cuidados Pessoais e Brinquedos), além do seu novo centro de expansão, sediado na região, em Cajamar. Com isso, a Amazon.com.br passa a ter em seu portfólio mais de 20 milhões de itens.

A empresa oferece frete grátis (para pedidos a partir de R$149) e opções de entrega rápida, disponíveis para centenas de milhares de itens vendidos e enviados a partir do seu novo Centro de Distribuição. O pagamento pode ser realizado por boleto bancário ou em até 10 vezes sem juros no cartão de crédito.

De acordo com o Country Manager da Amazon no Brasil, Alex Szapiro, "o anúncio representa mais um marco histórico para nós. Estamos muito felizes em aumentar a quantidade de categorias e produtos que oferecemos para nossos clientes, com o compromisso de continuar trazendo a melhor experiência de compra e ofertas, como temos feito desde o lançamento da nossa operação com livros no Brasil há seis anos", afirma.

"Para isso, lançamos um novo Centro de Distribuição, possibilitando a entrega rápida para milhares de produtos, criando centenas de empregos diretos e indiretos. Com a expansão de hoje, reiteramos nosso compromisso de longo prazo com o Brasil e com nossos clientes", explicou.
Alex ressaltou que Cajamar foi escolhida "por ser uma excelente opção para as exigências da Amazon - ótima localização, boa infraestrutura e excelente fonte de talentos - estamos empolgados", finalizou.

Suporte
O Serviço de Atendimento ao Cliente da Amazon está acessível a poucos cliques. Basta ir ao endereço amazon.com.br/ajuda, ou clicar em "Fale Conosco" na página inicial, e seguir as instruções para solicitar que um atendente entre em contato sem precisar ligar ou ficar esperando na linha.

Perguntas e Respostas
Agora é possível fazer perguntas sobre um determinado produto na página do site. Outros clientes que já compraram o item, fabricantes e vendedores podem responder às questões, ajudando a esclarecerem suas dúvidas para que possam tomar melhores decisões de compra.

Marcas
Estão à venda milhares de produtos com preços promocionais de marcas reconhecidas pelo consumidor brasileiro, incluindo Xbox, Motorola, Tramontina, Lego, Acer, Multilaser, L'Oréal, GoPro, Pampers, Granado, Hasbro, Black & Decker, Johnson & Johnson, Faber-Castell, entre outras.

Facilidades
As famílias que estão esperando bebês podem criar uma lista de presentes personalizada, escolhendo diferentes categorias de fraldas a carrinhos, chupetas e mamadeiras. É possível compartilhar a lista com amigos e com a família, e acessar ofertas especiais, mesmo após o nascimento da criança. Apaixonados por gastronomia poderão aproveitar uma seleção especial de produtos de cozinha e livros de receitas com curadoria assinada pela chef Rita Lobo em amazon.com.br/panelinha.